Ervaren manager Service & Maintenance

Als manager Service & Maintenance geef je leiding aan alle binnen-en buitendienst medewerkers van de afdeling Service alsmede aan de logistiek medewerker. Jij bent verantwoordelijk voor het adequaat onderzoeken en oplossen van de problemen van de klant door jouw team. Deze problemen kunnen variëren van eenvoudig tot complex/langdurig.  De klanttevredenheid is hierbij een belangrijke graadmeter. Daarnaast draag jij zorg voor het periodiek onderhoud van installaties bij de klant, hetzij op basis van regie, hetzij op contractbasis. Uiteraard anticipeer je ten aanzien van de installaties die bij onze klanten wereldwijd geïnstalleerd zijn, op wijzigingen/mogelijkheden op het gebied van milieu-eisen, energiebesparingen etc. Als manager Service & Maintenance ben je lid van het management team.

 

Wie zijn wij:

De Laat Koudetechniek is een koeltechnisch installatiebedrijf gevestigd in Ammerzoden. Wij ontwerpen en bouwen in hoofdzaak rijp-/koelcellen voor het conditioneren en bewaren van groenten en fruit voor distributiecentra.  Op dit gebied hebben wij een uitstekende reputatie op m.n. Europees niveau. Hiernaast  bedienen wij ook meer lokaal (Midden Nederland) de markt van airconditioning en koel-/vriescellen.

 

De Laat Koudetechniek is een familiebedrijf met korte lijnen en een open structuur. Het zoeken naar de beste oplossing voor de opdrachtgever staat in het dagelijks werk centraal. Eigen initiatief, correct en efficiënt werken, flexibiliteit en creativiteit staan bij ons hoog in het vaandel.

 

Tot je taken behoren o.a.:

  • het vertalen van het strategisch naar een tactisch en operationeel beleid ten aanzien van service en onderhoud;
  • initiëren van verbeteringen binnen de afdeling Service & Maintenance;
  • kansen signaleren voor (vervolg)opdrachten en melding maken aan de manager sales dan wel Managing director;
  • het waarborgen van een efficiënte planning en personele bezetting;
  • het bewaken van de technische uitvoering en bijtijds ingrijpen/signaleren wanneer dit dreigt mis te lopen;
  • het faciliteren, managen en coachen van de afdelingsmedewerkers;
  • het stimuleren van kennisverbreding/-verhoging naar andere afdelingen;
  • het zorgen voor een correcte afwikkeling van de administratieve werkzaamheden (werkbonnen, F-gassen, registratie onderhoudscontracten etc.);
  • het zorgen dat afdelingsmedewerkers op de hoogte zijn en blijven van milieu-eisen, wettelijke richtlijnen, normen en keuren;
  • het initiëren van toolbox meetings, werkoverleg Service en magazijnoverleg;
  • het voeren van functioneringsgesprekken (inclusief vastlegging), ondersteund door HR.

 

 

Jouw profiel:

  • je hebt een relevante HBO opleidings-, werk- en/of denkniveau;
  • je hebt 3 jaar relevante en aantoonbare ervaring in een soortgelijk (leidinggevende) functie;
  • ervaring in het onderhouden en verhelpen van storingen aan (koel)technische installaties is een pré;
  • kennis van natuurlijke koudemiddelen is een pré;
  • strategisch denken;
  • analytisch
  • oplossingsgericht
  • helicopterview
  • klantgericht
  • werken in teamverband;
  • motiverend en coachend;
  • opbouwen en onderhouden van relaties en netwerken;
  • beheersing van Nederlandse, Engelse en Duitse taal, zowel in woord als geschrift. Franse taal is een pré.

 

Wij bieden je:

  • Een dienstverband voor 38 uur per week (minder is niet bespreekbaar);
  • Een functie met veel afwisseling en vrijheid voor eigen initiatief;
  • Uitstekende salaris- en arbeidsvoorwaarden conform cao Technisch Installatiebedrijf;
  • Salaris op basis van leeftijd en ervaring
  • Een goede pensioenregeling;
  • Volop ontwikkelingsmogelijkheden. Je kunt trainingen en opleidingen volgen om het maximale uit jezelf te halen!

Hebben wij je interesse gewekt voor deze uitdagende functie dan zien we je motivatie en cv graag tegemoet op info@delaat.nl.

Heb je nog vragen over de functie en/of organisatie, neem gerust contact met ons op via telefoon 073-5990123 of info@delaat.nl.